Les 14 meilleurs plugins de live chat pour WordPress en 2023
Nous vous invitons à retrouver dans cet article, les 14 meilleurs plugins de live chat pour WordPress en 2023.
En effet, les extensions WordPress de live chat sont considérées comme étant parmi les plugins essentiels pour WordPress.
D’ailleurs, pour assurer un service client irréprochable, il est essentiel d’utiliser une extension de Live Chat.
Par ailleurs, l’impact du live chat sur votre relation client est considérable.
Cependant, si vous voulez augmenter la touche personnelle, rien ne vaut le chat en direct.
En effet, le Live Chat vous permet de fournir un service client exceptionnel en résolvant instantanément les problèmes des clients et répondre à leurs questions.
En plus, outre les plugins de formulaires de contact, ces extensions de Live Chat peuvent accélérer le processus de contact client et satisfaire leurs besoins.
Ainsi, pour vous faciliter le choix, nous allons présenter pour vous les 14 meilleurs plugins de Live Chat pour WordPress en 2023, à savoir :
- Tawk.To Live Chat
- HubSpot All-In-One Marketing
- Facebook Chat Plugin
- Tidio Live Chat
- Sendinblue
- 3CX Live Chat
- Crisp
- Livechat
- Pure Chat
- Chatbot
- Olark
- Support Board
- Flyzoo Chat
- ChayAll
Le classement que nous avons mis dans cette liste des meilleures extensions de Live Chat WordPress dépend du nombre d’utilisateurs actif pour le plugin.
Alors, découvrons ensemble plus de détails sur ces extensions WordPress pour assurer un meilleur service client !
Les 14 meilleurs plugins de live chat pour WordPress en 2023
Comme nous l’avons mentionné auparavant, pour assurer un service client irréprochable, il est essentiel d’utiliser une extension de Live Chat.
En effet, ces extensions WordPress de Live Chat peuvent accélérer le processus de contact client et satisfaire leurs besoins.
Ainsi, découvrons avec plus de détails ces 14 plugins de Chat en direct pour WordPress.
1- Tawk.To Live Chat
Tawk.To Live Chat est considéré comme l’un des meilleurs plugins de Live Chat pour votre site WordPress.
Il vous permet d’obtenir des informations précieuses lorsque vous surveillez et discutez avec les visiteurs du site Web en temps réel.
Note sur le site WordPress : 4,6 / 5
Nombre de téléchargements : Plus de 200,000 de téléchargements
Site officiel : Tawk.To Live Chat
2- HubSpot All-In-One Marketing
HubSpot vous permet d’accélérer la croissance de votre entreprise.
La solution HubSpot contribue à convertir les visiteurs en leads, à les transformer en clients et à mesurer le développement de votre activité.
Note sur le site WordPress : 4,4 / 5
Nombre de téléchargements : Plus de 200,000 de téléchargements
Site officiel : HubSpot All-In-One Marketing
3- Facebook Chat Plugin
Le Facebook Chat Plugin est un outil gratuit et facile à utiliser pour se connecter avec les clients sur votre site Web.
En quelques clics, vous pouvez ajouter le plugin à votre site Web, permettant aux clients de vous envoyer un message tout en naviguant sur votre site Web.
Note sur le site WordPress : 3,4 / 5
Nombre de téléchargements : Plus de 200,000 de téléchargements
Site officiel : Better Facebook Chat
4- Tidio Live Chat
Il s’agit d’une plateforme de service client multifonctionnelle qui vous permet d’offrir un support client de premier ordre et de générer activement plus de prospects et de ventes.
Tidio propose l’intégration de chat en direct et de chatbots ainsi que de Messenger et des e-mails
Note sur le site WordPress : 4,8 / 5
Nombre de téléchargements : Plus de 100,000 de téléchargements
Site officiel : Tidio Live Chat
5- Sendinblue
Sendinblue est l’un des meilleurs plugins de Live Chat pour votre site WordPress.
En effet, il permet de gérer vos contacts et répondre à leurs messages instantanément.
Note sur le site WordPress : 4,4 / 5
Nombre de téléchargements : Plus de 90,000 de téléchargements
Site officiel : Sendinblue
6- 3CX Live Chat
3CX Live Chat est considéré comme l’un des meilleurs plugins de Live Chat pour votre site WordPress.
En effet, il permet de traiter vos contacts et réagir à leurs messages instantanément.
Note sur le site WordPress : 4,6 / 5
Nombre de téléchargements : Plus de 30,000 de téléchargements
Site officiel : 3CX Live Chat
7- Crisp
La boîte de réception partagée Crisp centralise toutes vos conversations.
Du chat en direct, e-mail à Facebook Messenger, Twitter DM, SMS…
Collaborez sans effort dans une seule boîte de réception, pour offrir le meilleur service client à vos clients.
Note sur le site WordPress : 4,6 / 5
Nombre de téléchargements : Plus de 30,000 de téléchargements
Site officiel : Crisp
8- Livechat
LiveChat est un outil de communication en ligne entre une entreprise et ses clients.
En effet, c’est un outil simple et magnifiquement conçu pour la communication en ligne entre une entreprise et ses clients.
Note sur le site WordPress : 4,7 / 5
Nombre de téléchargements : Plus de 20,000 de téléchargements
Site officiel : Livechat
9- Pure Chat
Pure Chat est un plugin de chat en direct pour WordPress.
Il offre des live chat illimité, et plus de toutes les personnalisations du widget de chat, l’historique des transcriptions, etc.
Note sur le site WordPress : 4,1 / 5
Nombre de téléchargements : Plus de 10,000 de téléchargements
Site officiel : Pure Chat
10- Chatbot
ChatBot est une solution unique qui vous permet de créer des chatbots pleinement opérationnels.
Le plugin ChatBot est une plateforme qui vous permet de créer vos propres bots sans aucune compétence en programmation.
Note sur le site WordPress : 4,8 / 5
Nombre de téléchargements : Près de 5,000 de téléchargements
Site officiel : Chatbot
11- Olark
Olark est considéré comme l’un des meilleurs plugins de Live Chat pour votre site WordPress.
En effet, il permet de traiter vos contacts et réagir à leurs messages instantanément.
Note sur le site WordPress : 4 / 5
Nombre de téléchargements : Près de 5,000 de téléchargements
Site officiel : Olark
12- Support Board
Automatisez la communication de vos clients avec des bots basés sur l’intelligence artificielle et un système de chat optimisé pour le marketing conversationnel.
Gagnez du temps, augmentez vos revenus et utilisez le logiciel que vous connaissez et aimez déjà.
Note sur le site Code Canyon : 4,8 / 5
Nombre de téléchargements : Plus de 2,000 de téléchargements
Site officiel : Support Board
13- Flyzoo Chat
Transformez votre site Web en une destination à visiter.
Profitez de discussions de groupe complètes avec avatars, émoticônes, partage de fichiers, modération avancée, image et vidéo avec aperçu…
Note sur le site WordPress : 4,4 / 5
Nombre de téléchargements : Près de 1,000 de téléchargements
Site officiel : Flyzoo Chat
14- ChayAll
ChayAll est une solution de messagerie instantanée et de gestion des médias sociaux adaptée à tous les types d’entreprises.
C’est le plugin de messagerie instantanée et de chat parfait pour votre site WordPress.
Note sur le site WordPress : 5 / 5
Nombre de téléchargements : Près de 500 de téléchargements
Site officiel : ChayAll
Conclusion
Ainsi, pour conclure notre article, nous avons présenté pour vous, les 14 meilleurs plugins de live chat pour WordPress en 2023.
En effet, comme nous l’avons mentionné précédemment, outre les plugins de formulaires de contact, ces extensions de Live Chat peuvent accélérer le processus de contact client et satisfaire leurs besoins.
D’ailleurs, pour assurer un service client irréprochable, il est essentiel d’utiliser une extension de Live Chat.
Par ailleurs, pour satisfaire encore plus vos clients, il faudra assurer un chargement rapide de votre site en utilisant les extensions de cache pour WordPress.
En plus, vous devez noter que pour rendre votre site plus rapide, certains hébergeurs WordPress offrent plusieurs outils indispensables.
Ainsi, n’hésitez pas à installer votre plugin de Live Chat afin de toujours rester en contact avec vos clients.